Обсуждение вопроса
19 марта 2025, 08:30
Игорь Вениаминович (Клиент Аудиомании)
Вопрос
Добрый день. В феврале 2024 года в Аудиомании мной приобретен ЦАП SMSL Sanskrit 10th MKIII. За время до декабря 2024 года он отработал часо 5-7, не более, далее отказался работать. После обсуждения с работниками вашей компании, по возвратной накладной №10069328181 СДЭК, прибор отправлен по рекомендованному вами адресу на диагностику. Вручен адресату 16 января 2025 года. С тех пор не могу добиться ничего, кроме "Проблема подтвердилась, сейчас стоит статус в ремонте". Третий месяц в ремонте. Посоветуйте, что мне с этим делать. Я уже полностью готов изменить своё мнение о компании.
19 марта 2025, 10:19
Глеб Мезин (Аудиомания) Специалист по Муз. инструментам
Здравствуйте, Игорь Вениаминович.
Созвонились с Вами по данному обращению.
Написать свой ответ