Здравствуйте! С радостью поможем решить Вам проблему, однако уточню, что по правилам компании мы можем консультировать только по оборудованию, которое приобреталось у нас, либо которое будет у нас приобретаться, в связи с чем должен у Вас уточнить:
Подскажите пожалуйста номер заказа в котором приобретали данный интерфейс в нашем магазине, либо номер телефона на который данный заказ оформляли, заранее спасибо за уточнение!