Добрый день!
Пользуюсь проигрывателем Pro-Ject Primary E Phono, серийный номер: 21S152304. Заказывала его у вас осенью 2023 года.
Проигрыватель все эти два года хорошо воспроизводил музыку и никаких проблем не возникало. Но пару недель назад заметила у него проблему. В момент, когда тонарм подходит к середине-концу стороны любого винила, независимо от производителя или года выпуска пластинки, задняя часть корпуса иглы, грубо говоря, примерно в одном сантиметре от иглы в сторону тонарма начинает тереться об пластинку. Корпус начинает буквально тереться об винил. Это сказывается на звуке и физически воздействует на пластинки. Прикрепить здесь видео или фото, к сожалению, не могу.

На нем стоит игла Ortofon OM5E. Эта игла изначально стояла на проигрывателе, я ее не меняла и никакие настройки иглы или тонарма также не меняла. Винил я не слушаю на постоянной основе, а примерно раз в неделю-две, поэтому игла не использовалась в очень активном режиме.

Подскажите пожалуйста, с чем могут быть связаны такие изменения и каким образом это можно исправить?