Обсуждение вопроса
19 февраля 2026, 21:45
Сергей Николаевич (Клиент Аудиомании)
Вопрос
Здравствуйте!
Прошу совета и помощи!
Имеется сабвуфер ELAC 3010. Я попытался обновить его прошивку. Скачал на сайте https://resources.elac.com/update-firmware-elac-sub-3010-3030-subwoofers архив с файлами для своего сабвуфера (в архиве - файл SUB3010.hex объёмом 630 КБ, а также папка _MACOSX, в которой файл ._SUB3010.hex объёмом 1КБ), проверил, чтобы флешка была отформатирована именно в FAT. Скачал в неё без папки, в корень, файл SUB3010.hex. Вынул сетевую вилку сабвуфера из сети, подождал 2 минуты (как сказано в инструкции на сайте), вставил флешку и затем воткнул вилку в сеть. И всё! Светодиод синий не мигал ни разу, а после извлечения флешки и включения сабвуфера в сеть выяснилось, что приложение в телефоне его не обнаруживает (хотя за полчаса до этого всё работало).
Подскажите, пожалуйста, что я сделал не так? И как мне теперь восстановить работоспособность сабвуфера?
20 февраля 2026, 09:28
Руслан Авдеев (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Сергей Николаевич, здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, номер заказа по которому приобретали сабвуфер?
20 февраля 2026, 23:19
Сергей Николаевич (Клиент Аудиомании)
Добрый вечер! Сабвуфер я покупал не в "Аудиомании", а заказывал за границей. Хотя у вас я приобрёл и колонки, и усилитель. А что, если брал его не у вас, то даже советом не поможете?
21 февраля 2026, 13:06
Руслан Авдеев (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Сергей Николаевич, здравствуйте!

В данном случае удалённо решить проблему затруднительно. Необходимо диагностика сабвуфера в СЦ.
22 февраля 2026, 22:10
Сергей Николаевич (Клиент Аудиомании)
Спасибо! Проблема решилась заменой флешки.
Написать свой ответ