Обсуждение вопроса
13 июля 2026, 17:52
Борис (Гость)
Вопрос
Добрый день! Не было ли жалоб на повреждение товара при доставке ТК( в частности СДЭК) ,на сколько это надежно? Живу в провинции и другого варианта получить товар нет
13 июля 2026, 17:52
Алексей Тоцкий (Аудиомания) Специалист отдела розничных продаж
Здравствуйте, Борис.
Понимаю Ваши опасения и, надеюсь, у меня получится их развеять.
Подавляющее большинство наших заказов в регионы отправляются именно транспортной компанией СДЭК ( как правило, до пункта выдачи) и чаще всего этот вариант бесплатен для наших клиентов. Так уезжают и ламповые усилители, акустика и многое другое. Сотрудники нашего склада учитывают специфику товара и имеют многолетний опыт по его упаковке.
Все отправления страхуются. Если состояние товара вызывает у Вас подозрения, то Вы можете осмотреть его в пункте выдачи и отказаться от его приёма. Если вопросов к целостности упаковки не возникает, то Вы можете вскрыть товар дома и по состоянию содержимого связываться уже с нами.
Я не буду утверждать, что за долгие годы нашей работы не возникало вопросов к доставке и сохранности товара, однако, эти моменты решаются в пользу нашего клиента. Многочисленные отзывы клиентов о нашей компании являются тому подтверждением.
Надеюсь на наше сотрудничество и на то, что Вы дадите нам возможность заслужить Ваше доверие.
Спасибо.
Написать свой ответ