Здравствуйте, хочу спросить насчет гарантии на Klipsch Reference One, купленные в вашем магазине в октябре прошлого года.
Пару месяцев назад у них перестал работать пульт. Но поскольку наушники были нужнее пульта, эту поломку пережили. Сегодня же, внезапно вырубилось левое ухо.
Наушники не падали, не бились, провод не рвался.
На самой упаковке написано, что гарантия два года. Чек сохранен.

Куда идти, что делать, и на что вообще распространяется гарантия для наушников?