5 апреля приобрёл наушники alesis drp100. Очень качественный звук, полная шумоизоляция. Нашёл то, что давно искал. Сегодня заметил периодическое отсутсвие звука в правом наушнике. Эксплуатировал, хранил бережно т.к. товар дорогой и меня во всём устраивал. Механических повреждений не имеется. Возможен ли ремонт по гарантии или обмен на аналогичный товар?