Причины могут быть разные. Поскольку одним ответом тут не обойтись, приглашаю к диалогу. Напишите мне, пожалуйста, в почту более подробно о том, какие, например, форматы файлов имеются ввиду, как и чем всё подключено, на каком расстоянии находится и причем тут внешний усилитель (то есть Вы используете ресивер только как процессор)?

Я постараюсь Вам помочь.