Задать вопрос специалистам Аудиомании


Виниловые пластинки
Вопрос 4 сентября 2019 10:33, Сергей Николаевич

можно заказать винил рок- опера ВОЙНА МИРОВ двойник извините название в русской транскрипци

Андрей Захаров
Ответ 4 сентября 2019 10:35, Андрей Захаров, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день Сергей Николаевич
Да такая Виниловая пластинка JEFF WAYNE - JEFF WAYNE'S MUSICAL VERSION OF THE WAR OF THE WORLDS (2 LP, 180 GR) есть.
Можете оформить заказ через личный кабинет.
Спасибо

Вопрос 29 августа 2019 20:59, Виктор Леонидович

Добрый день.Подскажите ,когда у вас может появиться виниловая пластинка KISS - DYNASTY(1979)? Спасибо.

Евгений Кучеровский
Ответ 30 августа 2019 11:19, Евгений Кучеровский, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день Виктор Леонидович !

Точная дата возобновления производства неизвестна, Вы можете следить за актуальным ассортиментом на сайте, при возобновлении релиза, данная пластинка будет доступна к заказу.

Вопрос 28 августа 2019 22:34, Артём

Доброй ночи. А есть возможность доставки в Украину винила ?

Наталья Богданова
Ответ 29 августа 2019 09:11, Наталья Богданова, Продакт-менеджер

Артем, добрый день. На данное время мы не работаем с доставкой в Украину. Для Вас может приобрести товар, к примеру, кто-то из знакомых в России и самостоятельно переслать Вам.

Вопрос 23 августа 2019 19:08, Ирина

Здравствуйте!
Посоветуйте, пожалуйста, бюджетную щетку для чистки виниловых пластинок.
У вас можно приобрести антистатические конверты? Я правильно понимаю, они без проблем влезают в бумажные конверты, в которых пластинки изначально идут?
Буду благодарна за советы по уходу. Интересует бюджетный минимальный набор, чтобы держать все в чистоте и порядке :)

Ответ 23 августа 2019 19:16, Александр Огарышев, Специалист компании Аудиомания

Добрый вечер, Ирина.

Щетка антистатическая Audio Anatomy Carbon Fibre Brush.
Комплект для ухода за винилом Analog Renaissance
Совершенно верно, антистатический внутренний конверт, как вариант Конверт для виниловых пластинок Audiocore 12" Paper Record Hole Sleeve Inside Deluxe Antistatic отлично входит в основной конверт пластинки.
Спасибо.

Вопрос 20 августа 2019 22:04, Ирина

Здравствуйте!
Вопрос от дилетанта))
У меня при воспроизведении одной стороны пластинки появляется посторонний звук-скрип. Причем, подчеркиваю, только с одной стороны. Поднимаю иглу, а звук просто при прокрутке пластинки остается. В чем может быть дело? Заводской брак? Внешне всё хорошо, она сравнительно недавно была вскрыта.

Наталья Богданова
Ответ 21 августа 2019 16:04, Наталья Богданова, Продакт-менеджер

Ирина, здравствуйте. Мы затрудняемся ответить на данный вопрос, ранее мы не сталкивались с такой проблемой. Есть предположение, что отверстие под шпиль выпилено неровно, но не факт. Если покупали у нас пластинку и другие пластинки на Вашем проигрывателе так себя не ведут, то приносите к нам на диагностику, и если и у нас подтвердится данный скрип-сделаем замену.

Вопрос 14 августа 2019 13:10, Анастасия

Здравствуйте, недавно покупала у вас пластинку в подарок, но так уж вышло, что пластинка потеряла свою актуальность радовать другого человека)) Рамштайн я не люблю, хотелось бы сдать ее обратно, возможно ли это? Пластинка все также упакована и лежит даже в пакете,в который ее положили в магазине)

Андрей Бледных
Ответ 14 августа 2019 14:09, Андрей Бледных, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Здравствуйте, Анастасия!
Никаких трудностей не вижу. Пожалуйста, привозите пластинку в наш салон на Электрозаводской - мы вернём Вам денежные средства или обменяем пластинку на интересующий Вас товар.
Спасибо.

Вопрос 14 августа 2019 10:19, Ярослав Николаевич

Здравствуйте, я буду проездом в Москве 19 августа и хотел купить две пластинки в магазине на Барабанной , но они только на складе . Что вы мне посоветуете , как их купить?

Артём Кендыш
Ответ 14 августа 2019 11:55, Артём Кендыш, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Ярослав Николаевич, добрый день. Рекомендую вам оформить заказ на интересующие вас пластинки самовывозом на Барабанном. Заказ вас дождется, если нужно.

Вопрос 13 августа 2019 17:31, Dmitri

Здравствуйте. Вся серия пластинок " На концертах владимира высоцкого" 21 Пластинка сколько может стоить спасибо. На сайте не нашёл.

Андрей Бледных
Ответ 14 августа 2019 10:11, Андрей Бледных, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Здравствуйте, Дмитрий!
К сожалению, интересующий Вас комплект виниловых пластинок отсутствует на нашем сайте.
Следовательно, не представляется возможным озвучить Вам стоимость этого комплекта.
Спасибо за понимание.

Вопрос 12 августа 2019 21:16, Кирилл

Добрый вечер , подскажите пожалуйста появиться ли у вас снова в наличии пластинка Madonna ?– La Isla Bonita (Super Mix) (12", 45 RPM, EP, Limited Edition) , не успел купить ((( очень нужна в коллекцию

Алексей Тоцкий
Ответ 13 августа 2019 08:52, Алексей Тоцкий, Специалист отдела розничных продаж

Здравствуйте, Кирилл.
Интересующая Вас пластинка отсутствует у дистрибьютора.
Информации о том появится ли она снова у нас нет.
Спасибо.

Вопрос 12 августа 2019 10:29, Андрей

Добрый день! Выбираем акустику в ресторан, хотим создать мужской уголок в винотеке, где можно будем спокойно посидеть, послушать винил. Площадь помещения 200 квадратных метров.

Пока в качестве основного претендента рассматриваем Magnat Transpuls 1500, Rega Planar 2, а вот с усилком нужен совет. Подскажите, какой стоит взять.

Артём Столяров
Ответ 13 августа 2019 12:06, Артём Столяров, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Здравствуйте, Андрей.
Усилитель, как правило, подбирается под акустическую систему. Для озвучивания такой площади, возможно, понадобится специальная трансляционная система. Для подробной консультации рекомендую обратиться к нам по телефону 88005551580 либо через сервис онлайн консультаций.
Спасибо.

Вопрос 6 августа 2019 12:53, Андрей Николаевич

Что случилось с Вашим каталогом виниловых пластинок?
Сегодня в интерент-магазине осталось менее 70% ассортимента от вчрашнего.

Андрей Бледных
Ответ 6 августа 2019 14:12, Андрей Бледных, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Андрей Николаевич, здравствуйте!
В данный момент есть небольшое расхождение по наличию с нашими дестрибьюторами.
Как ситуация изменится в лучшую сторону - мы тут же изменим информацию на сайте.
Спасибо Вам за комментарий.

Вопрос 6 августа 2019 09:37, Артём

Доброго времени суток!
Есть ли возможность заказать у Вас определённую виниловую пластинку или для покупки доступно только то, что имеется в наличии?
В данном случае интересует винил Morcheeba - Blood like lemonade.
На просторах интернета данный товар отсутствует, а в Вашем магазине часто встречается то, чего нету нигде))
Благодарю!

Андрей Бледных
Ответ 6 августа 2019 12:11, Андрей Бледных, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Артём, здравствуйте!
К сожалению, заказать на нашем сайте то, что отсутствует на нашем сайте к заказу - не представляется возможным.
Спасибо за понимание.

Вопрос 5 августа 2019 18:15, Михаил

Добрый день! Подскажите пожалуйста, виниловые пластинки можно приобрести непосредственно в салоне, или только доставка ИМ?

Артём Кендыш
Ответ 5 августа 2019 19:10, Артём Кендыш, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Михаил, добрый день. Пластинки также можно приобрести в салонах в Москве и Санкт-Петербурге.

Вопрос 1 августа 2019 19:06, Владимир Владимирович

Пластинки Земфиры стоит ждать в вашем магазине, если да, то когда? Спасибо

Николай Матвеев
Ответ 1 августа 2019 19:40, Николай Матвеев, Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию

Здравствуйте, Владимир Владимирович!

На данный момент ЗЕМФИРА в нашем ассортименте отсутствует. В ближайшее время не ожидаем, когда появится сориентировать не сможем.

Вопрос 31 июля 2019 12:51, Татьяна Алексеевна

Добрый день. 4 июля приобрела у вас виниловую пластинку, при первом использовании обнаружила брак на одной стороне. Спросила у вас, можно ли поменять – мне ответили положительно. Но, к сожалению, по личным причинам пришлось уехать из города и поменять товар не было возможности. В связи с этим вопрос, могу ли я прийти 5 августа(понедельник) - это ближайший свободный день. Спасибо.

Артур Войнов
Ответ 2 августа 2019 11:13, Артур Войнов, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Здравствуйте, Татьяна Алексеевна. Да, можно, приходите с чеками.

Вопрос 28 июля 2019 22:57, Эдуард Максимович

Как отслеживать заказ?

Наталья Богданова
Ответ 29 июля 2019 08:38, Наталья Богданова, Продакт-менеджер

Эдуард Максимович, здравствуйте. Сегодня состоится передача Вашего заказа на доставку службе Сдэк и будет присвоен номер отправления, который мы Вам пришлем в СМС и на емейл в письме. и по этому номеру Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте Сдэка.

Вопрос 27 июля 2019 18:39, Татьяна

Отправлен ли мой заказ № 1090483 от 23.07.2019 г.?

Артём Кендыш
Ответ 28 июля 2019 17:19, Артём Кендыш, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Татьяна, добрый день. Ваш заказ будет отправлен 31.07.

Вопрос 25 июля 2019 04:24, Геннадий Михайлович

Добрых дней. Заказал три виниловых альбома. Ваш сотрудник перезвонил и сказал что в среду,,то есть вчера,, мне сообщат по почте о состоянии посылки. Не было в наличии ,,арабески,,. Сообщите результат Геннадий.

Наталья Богданова
Ответ 25 июля 2019 09:31, Наталья Богданова, Продакт-менеджер

Геннадий Михайлович, здравствуйте. Вчера к вечеру к нам поступила недостающая пластинка и сегодня заказ будет отгружен на доставку. Спасибо Вам за заказ и ожидание!

Вопрос 24 июля 2019 15:36, Игорь Владимирович

Здравствуйте!Приобрел пластинку,на конверте написано: проигрывать на электропроигрывателе корундовой иглой.Можно ли проиграть другой иглой?Ortofon,например.

Ответ 24 июля 2019 15:42, Дмитрий Якимчук, Специалист компании Аудиомания

Доброго дня, Игорь!
Скорее всего данная пластика предназначена для скорости воспроизведения в 78 оборотов в минуту и для ее воспроизведения такой скоростью должен обладать и проигрыватель. Так же необходима специализированная головка звукоснимателя например Головка звукоснимателя Ortofon 2M-78.

Вопрос 22 июля 2019 15:42, Arkhipov Andrey

Здравствуйте!Купил головкуAudio Technica AT-7V ,хочу приобрести шелл ,проигрыватель Technics sl 1200!Подскажите пожалуйста!

Артём Кендыш
Ответ 22 июля 2019 16:38, Артём Кендыш, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Arkhipov Andrey, добрый день. Рекомендую держатель картриджа Tonar DJ Headshell. Представлен на выбор в двух цветах - черный или серебро, а также в комплекте 2 груза (2 и 4 грамма), что позволит отварьировать при необходимости диапазон используемых головок.