Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы об Аудиомании

Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Показаны 50 случайно выбранных отзывов. Вы можете обновить страницу, чтобы увидеть другие отзывы. Мы не публикуем фамилии клиентов из соображений сохранности персональных данных.

Великие Луки, 3 июля 2025
Юрий С. Автор 41 отзыва Отлично
Спасибо аудиомания и Руслан Авдеев.
Санкт-Петербург, 23 января 2025
Андрей С. Отлично
Отличная компания! Быстро, информативно, интеллигентные менеджеры! Все подробно объяснят и поинтересуются, подойдет ли компонент к существующей системе! Оплата происходит быстро, доставка также!
Санкт-Петербург, 26 июня 2025
Александр С. Автор 1 отзыва Отлично
Давно являюсь покупателем магазина Аудио-мания. Покупал диски, наушники, проигрыватель. Хочется отметить высокий профессионализм работников магазина. Никогда не разочаровывался в их рекомендациях.
Северодвинск, 5 апреля 2025
Артем Ш. Автор 17 отзывов Отлично
Прекрасная,как и всегда, работа компании. Спасибо менеджеру Н. Матвееву за оперативность.
Москва, 1 июня 2025
Андрей А. Автор 3 отзывов Отлично
Это лучший выбор за такую стоимость! Аудиомания гарантирует оригинальность товара!
Асбест, 17 октября 2025
Вадим П. Автор 5 отзывов Отлично
Качественный кабель , беру не первый раз.
Владивосток, 12 мая 2025
Дмитрий Е. Отлично
Отличный сервис! Качественная аппаратура!
Пушкино, 7 июня 2025
Михаил П. Отлично
Спасибо все подошло
Караганда, 16 декабря 2024
Нурканат С. Отлично
Все отлично. Менеджер вела меня до самого конца. Предлагала разные способы оплаты несмотря что товар копеечный. Спасибо.
Санкт-Петербург, 22 февраля 2025
Михаил Ц. Автор 2 отзывов Хорошо
Спасибо магазину за качественный товар и хорошее обслуживание.
Началово, 28 января 2025
Андрей С. Автор 4 отзывов Отлично
Аудиомания отличная компания. Иногда только в Аудиомании можно найти, что нужно. Держите марку высокого качества и оперативности обслуживания клиентов компании. Хороших продаж Вам!
Москва, 25 апреля 2025
Виктор И. Автор 2 отзывов Отлично
Понравилось внимательное отношение, по испытанию товара, доброжелательность сотрудников, Благодарю всех, Виктор.
Кострома, 14 февраля 2025
Сергей С. Автор 5 отзывов Отлично
Отличная компания, опытные и отзывчивые менеджеры, всё доходчиво бъясняют.
Волжский, 11 февраля 2025
Сергей М. Автор 3 отзывов Отлично
Качество терминалов Audiocore LCO534 gold хорошее, рекомендую. Посылку получил быстро. Спасибо Аудиомании ! Маценко Сергей.
Апатиты, 17 февраля 2025
Сергей К. Автор 3 отзывов Отлично
Не первый раз приобретаю товар у данного поставщика. Очень приятно сотрудничать с профессионалами! Спасибо всей команде!
Москва, 21 июня 2025
Николай А. Автор 1 отзыва Отлично
Дорогие друзья, вы молодцы. Сервис у вас организован на высоком уровне, получше, чем в некоторых фирмах Европы. Думаю потому, что профессиональный опыт вы обогащаете душевным. Успехов и благополучия вам.
Великий Устюг, 4 февраля 2025
Олег Ш. Автор 2 отзывов Отлично
Как всегда, все на высоте! Быстрое, вежливое обслуживание, моментальная отправка, всему коллективу удачи!
Ставрополь, 27 августа 2025
Виталий К. Автор 3 отзывов Хорошо
СТАБИЛЬНО КАЧЕСТВЕНО! Цены достаточно высокие/желательно постоянным покупателям скидку увеличить. Успехов
Москва, 28 ноября 2025
Михаил Ч. Автор 7 отзывов Отлично
Услугами Аудиомании пользуюсь более 20-ти лет. Ни одного нарекания!
Краснодар, 6 февраля 2025
Роман К. Отлично
Как и всегда, покупка в Аудиомании доставляет огромное удовольствие. Супер быстрая отправка. Очень благодарен всем сотрудникам. Огромное спасибо за Вашу работу.
Саранск, 25 сентября 2025
Сергей Б. Отлично
Вторая покупка в вашем магазине и снова самые положительные эмоции. Быстрая обработка и отправка заказа, очень хорошая упаковка, товар отличного качества. Спасибо!
Москва, 17 ноября 2025
Владимир К. Автор 12 отзывов Отлично
Как и всегда, всё отлично, спасибо аудиомании
Энгельс, 15 января 2025
Юрий Н. Отлично
Отлично сработано!
Мурманская область, 20 июля 2025
Михаил О. Автор 4 отзывов Отлично
Пластинка была предоставлена взамен бракованной, присланной по заказу ранее. Спасибо Вашей команде за такое отношение к клиентам.
Пермь, 27 февраля 2025
Анатолий Ч. Автор 1 отзыва Отлично
Все прошло на отлично и общение с менеджером, и доставка, абсолютно удовлетворен покупкой, очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Николаевск-на-Амуре, 3 марта 2025
Евгений Р. Автор 2 отзывов Отлично
Работают профессионально. Менеджер даже рассказал, чем отличается звук наушников, которые были у меня раньше от тех, что я заказал. Когда товар пришёл, всё оказалось так, как он сказал. Произведено в Германии, не Китай. Однозначно, если нужно будет что то купить подобное, то только в аудиомании.
Санкт-Петербург, 11 января 2025
Владимир З. Автор 1 отзыва Отлично
Всё на уровне, прекрасное информирование, логистика, всё удобно, грамотно и понятно. Пожеланий и замечний пока нет.
Кириши, 29 декабря 2024
Алексей С. Автор 1 отзыва Отлично
Желаю вашей компании дальнейшего процветания! Вы классные! Ваша коллекция музыкальной атрибутики вызывает фурор. Коллекция аудио фонотеки восторг. Спасибо вам.
Балаково, 21 декабря 2024
Александр П. Автор 3 отзывов Отлично
Спасибо менеджерам Аудиомании за оперативность и помощь в выборе товара! Компании успеха и процветания! Отдельное спасибо Артуру Войнову за непредвзятость и честность в выборе товара!
Москва, 18 сентября 2025
Александр К. Автор 2 отзывов Отлично
Отличные менеджеры и классный подход к клиенту.
Ярославль, 14 января 2025
Юрий К. Автор 3 отзывов Отлично
Все отлично!
Воронеж, 23 декабря 2024
Александр М. Автор 2 отзывов Отлично
Все супер!
Москва, 21 января 2025
Олег З. Автор 3 отзывов Отлично
Отличный магазин!
Воронеж, 8 февраля 2025
Алексей Г. Автор 2 отзывов Отлично
Большое спасибо, для моих s-20n подошёл идеально! Огромное спасибо за эту рекомендацию! А до Воронежа заказ "долетел" за 2 дня! Ещё раз огромнейшее спасибо, особенную благодарность менеджеру за консультацию и рекомендацию!
Ханты-Мансийск, 21 декабря 2024
Виталий Н. Автор 49 отзывов Отлично
Спасибо всем, С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ, УСПЕХОВ ВАМ!!!
Москва, 7 октября 2025
Сергей С. Отлично
Очень хороший магазин. Очень организованная работа. Качественные товары. Может быть хотелось чуть дешевле.. Обязательно буду здесь покупать.
Омск, 30 апреля 2025
Лидия П. Автор 2 отзывов Отлично
Уже не первый раз пользуемся услугами вашего магазина. Все на высшем уровне. Также большое спасибо менеджеру Руслану - оперативность, компетентность, вежливость, техническая подкованность. Всем рекомендуем ваш магазин. Вы молодцы!
Санкт-Петербург, 17 апреля 2025
Сергей Ч. Автор 4 отзывов Отлично
Всё отлично, только в сортировочном центре СДЭК перепутали и отправили заказ в другой пункт выдачи, поэтому я получил его на день позже ожидаемого. Спасибо за вашу работу и всего хорошего Вам.
Москва, 12 марта 2025
Василий Отлично
Наушники были куплены в подарок Супруге на 8 марта для занятий в спортзале. Отлично подошли. Хорошо держатся. Звук для такого Форм-фактора отлично. Теперь Дочь такие же хочет) Аудиомания, спасибо! Как всегда все на отлично!
Санкт-Петербург, 25 июня 2025
Игорь О. Отлично
Всё супер! Как и всегда! Успехов и процветания!
Магнитогорск, 29 июля 2025
Денис В. Автор 1 отзыва Отлично
Большое спасибо за комфортные условия покупки!
Москва, 27 ноября 2025
Дмитрий А. Автор 1 отзыва Отлично
Как всегда, общение с сотрудниками компании очень доброжелательное и полезное, быстрая доставка, качественный товар.
Коммунарка, 18 января 2025
Дмитрий Автор 4 отзывов Отлично
Обязательно еще буду приобретать товары в вашем магазине! Отношение, подход и решение всех необходимых вопросов на уровне! Отдельная благодарность менеджеру Максиму и настройщику Александру, сервис супер! Спасибо!
Клин, 28 декабря 2024
Сергей З. Отлично
Большое спасибо Дмитрию Шереметьеву за высокий уровень профессионализма и сопровождение заказа. С удовольствием еще буду обращаться за покупками в Audiomania. Поздравляю всех сотрудников с наступающим Новым годом! Всем мира и добра!
Липецк, 9 июля 2025
Вячеслав Ф. Автор 2 отзывов Отлично
Немного дольше отправляли после оплаты, чем я ожидал. Но это уже нюансы. Спасибо за вашу работу и дальше оставайтесь в «строю». Удачи!
Москва, 21 октября 2025
Антон Б. Отлично
Спасибо менеджеру Руслану Авдееву за помощь с покупкой!
Республика Беларусь, 21 марта 2025
Виталий Х. Автор 6 отзывов Отлично
Оперативное оформление заказа, отправка и доставка заказа в РБ не может не радовать! Очень радует бесплатная доставка при соответствующем заказе!
Москва, 14 февраля 2025
Наталия Ц. Отлично
Огромное спасибо за оперативность!
Майкоп, 21 марта 2025
Александр П. Автор 11 отзывов Отлично
Компания супер !!! Огромное спасибо вам !!!
Тамбов, 23 декабря 2024
Павел Р. Автор 1 отзыва Отлично
Все отлично, на всех стадиях отработали на 5.